今天我们要说的是智能酒店客控系统整体结构组成及运用方式，该系统管理部分主要由服务器、客户端计算机及系统软件组成，其主干网络交换机和楼层交换机组成专用网络，而硬件部分的构成主要由客房控制器、配套功能模块、控制按键(面板)等组成。而客控系统中，智能控制器是系统的核心部分，主要有32位单片机及外围电路、通信接口、驱动模块、继电器等器件组成。下面我们来介绍下现如今客控系统中的应用功能：

1、微信客控：通过微信控制客房的设备首先需要身份验证，然后就可以通过微信控制客房的音乐、空调、窗帘、净化器、电视机，以及跟机器人对接。
无卡开门：把酒店门锁经过简单改造，可以通过微信来打开客房。需要三步，关注酒店微信——身份验证——点击开锁。可能有些人会说这样操作很麻烦，可能比刷卡开门还要麻烦，我们认为这在于站在谁的角度考虑问题，如果站在85与90后的角度考虑，他们可能觉得带一张房卡比微信开门更麻烦，这是一个技术发展趋势，当然如果质量不好的话另当别论。

2、背景音乐：这两年越来越多的酒店尤其是连锁酒店都开始在客房里安装背景音乐，主要是可以基于背景音乐做各种各样的场景，比如迎宾模式，客户打开房门，插卡以后启动音乐，给用户带来更好的入住体验。

3、能耗监测：现在很多连锁酒店在每间房都装了能耗管理器，工程人员可实时监控每个房间能耗，一但有能耗超标的房间管理电脑将报警提示，工程部可及时排查，既降低了能耗，又能提前发现电器问题，避免电器因为长期异常运行，而发生重大的故障甚至火灾，从而有效避免给酒店造成的巨大的经济损失。

4、空调远程控制：现在一些中低端的酒店往往经常有这样的情况，夏天的时候或者冬天的时候，我们客房里温度要么过高，要么过低，或者客房里有异味，这是比较常见的一种现象，那么我们可不可以在客人在前台办理入住的时候，我们提前远程打开空调，或者是排气扇，或者把两个同时打开，这样等我们客人到房间的时候，几分钟的时间，客人的感受要好很多，这是非常典型的应用。

5、场景模式：智慧客房最重要的功能就是场景模式，场景模式不仅可以带来良好的体验，而且能够节能，我们讲一个最简单的场景模式，迎宾模式，现在我们住很多酒店，客户开门的时候房间里是黑乎乎的，我们需要插卡再去开灯，这种感受很不好。做一个迎宾模式，客人打开房门以后，廊灯自动点亮，这时候他可以插卡，插卡以后启动欢迎模式，就是欢迎客人入住，当然我们可以打开电动窗帘、打开灯、打开电视等等来欢迎客人的入住。

6、刷脸入住:客人在辉视酒店自助机上进行刷脸认证，便可轻松实现自助入住。

7、预约服务:可提前在移动端预约退房、预约开发票、送物等服务。

8、健康客房：客房内环境显示面板实时进行室内外空气质量监测与对比，好空气“看得见”。

9、互动社交：打造智慧酒店社交圈，随时随地都有得聊，快来玩转你的智慧之旅吧。

10、语音交互：联合业内顶尖的智能客服机器人企业，联合打造的酒店定制版机器人，客人可通过语音来进行客房控制。

11、智能电视：辉视智能互动电视解决方案集智能控制、服务、娱乐、信息于一体，打造一个全新的智慧酒店客控系统。

从以上介绍我们得知智能化客控系统是未来的一个发展趋势，不管在家里还是在酒店，我们都能够享受到智能化给我们带来的方便安全和快捷。再多的智能化功能都离不开我们的客控主机，而这客控系统中离不开一组继电器的作用，在我们的客控主机上会用到大量的继电器。如图所示：

上图酒店客控的控制板中使用的是欧姆龙G5Q系列的功率继电器，它具有特点如下：1极10A开关容量的小型功率继电器，
具有1a/1c接点、高开关性能，适用于各种负载，可确保8kV耐冲击电压(线圈-接点间)的小型产品。低线圈功耗(SPST-NO: 200mW，SPDT: 400mW，线圈绝缘类型: F类(UL1446)。符合IEC/EN 60335-1。(-HA型号)，支持保持电压、PWM控制，有助于节能。(G5Q-□-PW型)。更多信息了解欢迎站内咨询！